Mit uns zu Hause gut versorgt!

Herzlich willkommen bei Ella, Ihrem ambulanten Pflegedienst in Nortorf, Große Mühlenstraße 30.

Getreu dem Motto :“Wir pflegen Sie heute, wie wir morgen selbst betreut werden möchten“, sind wir seit dem 1. Februar 2019 in Nortorf und allen Gemeinden des Amtes Nortorfer Land, sowie in Bordesholm, Aukrug und Hohenwestedt für Sie unterwegs.

Ella stellt sich vor

Ella ist ein privater, familiär geführter ambulanter Pflegedienst mit Firmensitz in Nortorf. Wir sind ein zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen und stehen für kompetente, ganzheitliche Pflege. Unser pflegerisches Handeln ist geleitet von fachlicher Kompetenz, Respekt und Herzenswärme, damit Sie sich sicher und wohl fühlen können.

Unser Ziel ist es, sowohl zu einer qualitativ hochwertigen Versorgung beizutragen, als auch eine enge Zusammenarbeit mit allen niedergelassenen Ärzten und anderen Sozial- und Gesundheitseinrichtungen zu pflegen.

Wir gewährleisten die Kundenversorgung auf der Grundlage gesicherter, pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse und durch den Einsatz moderner Technik. Dabei ist unser oberstes Ziel, mit allen Maßnahmen dem Wohl der uns anvertrauten Kunden und ihren individuellen Bedürfnissen bestmöglich gerecht zu werden.

Unser Leitbild stellt eine Zielvorgabe dar, die von uns mit Leben zu füllen ist.

Für Ihre Fragen und Anliegen haben wir ein offenes Ohr. In einem individuellen Beratungsgespräch, gerne auch bei Ihnen zu Hause, klären wir Sie über Möglichkeiten der Pflege zu Hause auf. Auch über die Leistungen der Pflege- und Krankenkassen informieren wir Sie umfassend. Durch unsere 24-Stundenrufbereitschaft sind wir auch in Notfällen erreichbar.

Ellas Team

Unsere Leistungen

Unser Leitbild

Im ambulanten Pflegedienst Ella wird das pflegerisches Handeln geleitet von Kompetenz, Respekt und Herzenswärme. Unsere Pflegekunden sollen so lange wie möglich in ihrer Häuslichkeit leben können. Hierbei stehen wir mit unserer Professionalität und unseren Angeboten unterstützend zur Seite. Wir beachten die individuellen Bedürfnisse, Wünsche, Fähigkeiten, Gewohnheiten und die persönliche Lebensgeschichte der pflege- und/oder hilfebedürftigen Menschen. Ebenso liegt unser Augenmerk auf der aktuellen Lebenssituation und der Zukunftsperspektive unserer Pflegekunden. Es ist uns wichtig, dass der Pflegebedürftige so weit wie möglich selbstbestimmt und selbstständig ist. Wir beraten, aber der Kunde entscheidet. Wir kommen als Gast in die Häuslichkeit der Kunden und bewahren ihre Privat- und Intimsphäre. Pflegende Angehörige erhalten von uns Beratung, Information, Motivation und Anleitung.

Wir sind davon überzeugt, dass jeder Mensch auf Gemeinschaft angewiesen ist und am Ende seines Lebens das Recht hat, in Würde zu sterben. Hierbei begleiten wir unsere Pflegekunden und ihre Angehörigen.

Der Pflegeberuf ist sehr fordernd und einem ständigen Wandel unterlegen. Wir legen sehr großen Wert auf eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit, denn ohne diese Mitarbeiter könnte die Arbeit in einem Pflegedienst nicht geschafft werden. Unser Ziel ist es, dass unsere Mitarbeiter jeden Tag gerne bei uns arbeiten. Um Entlastung und Motivation zu schaffen, arbeiten wir in unserem Pflegedienst, nach dem vom Bundesministerium für Gesundheit entwickelten Strukturmodell zur Entbürokratisierung in der Pflegedokumentation. Wir planen Pflege im Sinne des vierschrittigen Pflegeprozesses und orientieren uns hier am Strukturmodell. Unsere Mitarbeiter sollen dadurch Zeit gewinnen und so ohne Zeitdruck in der direkten Pflege arbeiten können.